ZEUS: Portal Pelatihan Contact Centre Indonesia - ICCA Indonesia
IDR 10,000.00
ZEUS merupakan portal digital milik Indonesia Contact Centre Association (ICCA) yang menyediakan pelatihan online bagi karyawan contact centre. Materi pelatihan mencakup penanganan konflik, pemrosesan komplain pelanggan, pemberian solusi sesuai kebutuhan, hingga pengembangan keterampilan komunikasi. Tersedia berbagai paket pelatihan yang disertai sertifikasi resmi dari ICCA.
Quantity:
Informasi Ketersediaan Kelas
| No | Kelas | Ada | Tidak Ada |
|---|---|---|---|
| 1 | ICCA Diamond | V | - |
| 2 | ICCA Sapphire | V | - |
| ICCA Emerald | Rudi | V | - |